Uprzejmie prosimy o wypełnienie tabeli. Uzyskane informacje będą służyły doskonaleniu usług tłumaczeniowych i obsługi klienta przez KMK zgodnie z normą ISO 17100:2015.
|
Jakość tłumaczenia
terminologia, sens, styl |
|||||
|
Jakość innych usług
formatowanie, grafika i skład (DTP) |
|||||
|
Obsługa klienta
kontakt z Działem Obsługi Klienta |
|||||
|
Czas reakcji
przygotowanie wyceny |
|||||
|
Dotrzymanie terminu
wykonania zlecenia |
|||||
|
Rozwiązywanie problemów
i wyjaśnianie nieporozumień |
|||||
|
Cena oferowanych usług
|
|||||
